DIE SPIELBURG IN DIETZENBACH – DER INDOORSPIELPLATZ IM RHEIN MAIN GEBIET

Bucht Eure Tickets für Die Spielburg

Bevor Ihr bucht beachtet bitte unsere Hinweise und Bedingungen.

Was muss mitgebracht werden

Eltern:

  • ggf saubere Hausschuhe oder Socken

Kinder:

  • Ein Wechsel-Tshirt (Kinder schwitzen beim Spielen)
  • Haargummi bei bei langen Haaren
  • Testhefte/Schülerausweise (Kinder unter 6 Jahren benötigen keinen Test)
  • gute Laune!

Was darf nicht mitgebracht werden?

  • unsere Halle darf nicht Barfuss betreten werden
  • das mitbringen von Getränken und Speisen ist nicht gestattet
  • Rauchen ist in der Halle verboten
  • Konfettikanonen
  • Heliumballons
  • Kaugummis
  • Spielsachen
  • kranke Kinder gehören ins Bett und benötigen Ruhe

Stornobedingungen

Buchungen müssen elektronisch (email) storniert werden. Buchungen können 48 Stunden vorher kostenfrei storniert werden, danach fallen Stornogebühren an.

Die Erstattung erfolgt immer als Online-Wertgutschein. Dieser Online Gutschein ist nur online einlösbar, drei Jahre gültig und auf alle Erlebnisse im Ticketshop anwendbar. Bei Absagen 48-24 Std. vor Buchungstermin sind 50%, bei weniger als 24 Std. vor Termin sind 100% des Buchungswertes zu bezahlen. Im Falle einer Gruppenbuchung und dem nicht vollständigen erscheinen der Gruppe am Buchungstag, behalten wir uns das Recht vor, bei hohem Buchungsaufkommen die dadurch entstanden Kosten in Rechnung zu stellen.

Stornoschutz

Ein Gast sagt Ihnen ab, Sie müssen in Quarantäne? Wir haben einen Stornoschutz für Sie, um ihre Buchung bis zu sechs Stunden vor Beginn zu schützen.

    ACHTUNG! Absagen, Korrekturen der Personenanzahl etc. müssen uns per Email an info@die-spielburg.de (Zeitstempel entscheidend) zugehen. Der Stornoschutz schütz Ihre Buchung bis zu 6 Stunden vor Beginn.

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